1. Veri Sorumlusu ve İşlenen Veri Grupları
Veri Sorumlusu: Ayşe Çetin - Marka: CANCUSTOM.
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, teslimat, ödeme durum ve işlem güvenliği verileri sipariş, destek ve IKAS işlem katmanındaki hesap/ödeme süreçlerinde işlenebilir.
Kart bilgileri CANCUSTOM vitrini tarafında saklanmaz; ödeme verileri IKAS satış kanalı ve aktif ödeme yöntemleri kapsamında işlenir.
2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme/teslimat süreçlerinin yürümesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması amaçlarıyla işlenir.
İşleme faaliyetleri KVKK kapsamındaki hukuki sebeplere dayanır; açık rıza gerektiren durumlarda ilgili süreç açık rıza ile yürütülür.
3. Aktarım ve Saklama
Veriler; teslimat için Yurtiçi Kargo, ödeme süreçlerinde IKAS satış kanalı üzerinden aktif edilen ödeme kuruluşları/bankalar, teknik altyapı için Natro ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Kişisel veriler, ilgili mevzuat ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
4. Çerezler ve Teknik Kayıtlar
Sitede yalnızca zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler oturum, sepet ve güvenlik fonksiyonları için gereklidir.
Analitik veya reklam amaçlı çerezler kullanılmaz.
5. KVKK Kapsamındaki Haklar ve Başvuru
İlgili kişiler, KVKK m.11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve zarar giderimi haklarını kullanabilir.
Başvuru kanalları: cancustom@customtr.com.tr, destek@customtr.com.tr, ayse.cetin.13@hs01.kep.tr ve satıcı adresi.
