Hukuki Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

Bu metin, www.customtr.com.tr vitrini ile shop.customtr.com.tr üzerindeki IKAS işlem katmanında yürütülen sipariş, ödeme, hesap ve destek süreçlerinde kullanıcı bilgilerinin nasıl korunduğunu açıklar.

Son güncelleme: 29 Nisan 2026

1. Satıcı ve İletişim Bilgileri

Satıcı / Veri Sorumlusu

Ayşe Çetin - Marka: CANCUSTOM.

Adres

Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi Akel Sokak No: 2 A1.

MERSİS

1670223447600000 - Vergi Dairesi/No: Küçükköy Vergi Dairesi / 5420919499.

İletişim

cancustom@customtr.com.tr - destek@customtr.com.tr - 0501 531 88 54 - ayse.cetin.13@hs01.kep.tr.

2. Toplanan Bilgiler

Ad-soyad, iletişim, teslimat/fatura adresi, sipariş ve iade bilgileri, ödeme durum bilgileri ile işlem güvenliği kayıtları işlenebilir.

Kart bilgileri CANCUSTOM vitrini tarafından saklanmaz; sepet, ödeme, müşteri hesabı ve sipariş işlemleri shop.customtr.com.tr üzerindeki IKAS checkout altyapısı ve satış kanalında aktif edilen ödeme yöntemleri üzerinden yürütülür.

3. İşleme Amaçları

Siparişin alınması, IKAS işlem katmanında ödeme ve hesap süreçlerinin tamamlanması, teslimatın organize edilmesi, iade-değişim taleplerinin yönetilmesi, destek süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla veri işlenir.

4. Aktarım Yapılabilen Taraflar

Veriler; teslimat için Yurtiçi Kargo, ödeme süreçlerinde IKAS satış kanalı üzerinden aktif edilen ödeme kuruluşları/bankalar, teknik altyapı için Natro ve gerekli olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.

Kişisel veriler satılmaz veya ticari veri seti olarak devredilmez.

5. Çerezler

Sitede yalnızca zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler; oturumun sürdürülmesi, sepetin korunması ve güvenlik kontrolleri için gereklidir.

Analitik veya reklam amaçlı çerezler kullanılmaz.

6. Veri Güvenliği ve İletişim

Kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Gizlilik talepleri için cancustom@customtr.com.tr veya destek@customtr.com.tr adreslerine ulaşabilirsiniz.